排查未收到 Cloudflare 事务性电子邮件的问题。 如果您无法收到来自 Cloudflare 的事务性电子邮件，本文可能会有所帮助。这些类型的电子邮件包括：
- 电子邮件验证
- 忘记 / 重置密码
- 由 Cloudflare 仪表板生成的任何其他类型的自动通知
如果您期待但未收到来自 Cloudflare 的这些电子邮件，请检查以下内容。
- 您在 Cloudflare 仪表板中的电子邮件地址不正确或输入有误
- 您的邮件服务器或邮箱无法正常工作
- 您的邮件服务器或软件正在过滤或阻止来自 Cloudflare 的消息
- 您的邮件服务器此前对来自 Cloudflare 的消息退信过多，导致不再尝试投递电子邮件
- 检查 Cloudflare 仪表板中的电子邮件地址是否正确
按照 更改您的电子邮件 指南检查并更正。
- 检查并确认您的邮件服务器正在运行且邮箱功能正常
尝试从其他电子邮件服务向 Cloudflare 个人资料中的电子邮件地址发送测试邮件，并确认能否成功送达。若您的电子邮件域名也在使用 Cloudflare，请参阅我们的 电子邮件问题 指南。
- 确保 noreply@notify.cloudflare.com 未被阻止或过滤
所有 Cloudflare 事务性电子邮件将从 noreply@notify.cloudflare.com 发送——请检查您的邮件服务器 / 邮箱，确保此地址已从任何阻止列表或垃圾邮件过滤器中移除。
- 您的收件箱此前对来自 Cloudflare 的消息退信过多
若您的邮件服务器或邮箱在某段时间内无法正常工作，当我们的邮件服务遇到过多退信时，将停止尝试向您发送消息。在这种情况下，您需要访问 支持门户 ↗，并选择类别 Account > My Profile > Other。