如果您的主要支付方式的订阅续订付款失败,Cloudflare 会自动使用您存档的额外支付方式重试付款。这可使您的服务保持活跃状态,而无需您采取任何行动。
- 首次尝试:Cloudflare 尝试使用您的主要(默认)支付方式进行订阅续订付款。
- 自动重试:如果付款失败,Cloudflare 会按顺序尝试您的每个其他支付方式。
- 成功通知:如果重试成功,您的服务将保持活跃状态,您将收到一封电子邮件,确认已向哪种支付方式收费。
- 所有方式均失败:如果所有支付方式均失败,标准付款重试流程将继续。您可能会收到一封要求您更新付款信息的电子邮件。
自动重试适用于至少有两组支付方式存档的即用即付(pay-as-you-go)账户 —— 一组主要支付方式和一组或多组额外支付方式。该功能自动启用。无需采取任何操作来开启它。
自动重试适用于 Cloudflare 支持的所有支付方式,包括信用卡、借记卡和 PayPal。自动重试支持主要和额外支付方式类型的任意组合。
当收取额外支付方式的费用时,您将收到一封电子邮件,其中包含:
- 发票金额和发票号
- 哪种主要支付方式失败
- 哪种额外支付方式被收费
- 管理支付方式的链接
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在 Cloudflare 仪表板中,转到 **Billing(账单)**页面。
Go to Billing ↗ -
转到 **Subscriptions(订阅)**页面,打开 **Payment methods(支付方式)**面板。
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查看您的主要和额外支付方式。
添加第二种支付方式,以确保在您的主要支付方式失败时,自动重试可以保持您的服务处于活跃状态。
对于同一张发票,绝不会向您的一种以上支付方式收取费用。只有在您的主要支付方式失败时,才会向额外的支付方式收费。
如果您的主要和所有额外支付方式均失败,标准付款重试流程将继续。您可能会收到一封要求您更新付款信息的电子邮件。
如果您的主要支付方式失败,将按顺序尝试所有额外的支付方式。您存档的支付方式越多,您的付款自动成功的机会就越大。
您的下次续订始终首先尝试您的主要(默认)支付方式。仅当主要支付方式失败时,才会使用额外的支付方式。
在 Cloudflare 仪表板中,“备份支付方式”(Backup payment method)标签被重命名为“额外支付方式”(Additional payment method)。本页面描述的自动重试行为没有改变。